Контакты – КПКГ СимбирскЗаймыСбережения

8-800-511-43-13

бесплатно по России

Пн-пт 9:30-18:30
сб 10:00-15:00

Контакты

Телефон

+7 (8422) 79-08-98

Адрес офиса

432072, Ульяновская обл., г. Ульяновск, проспект Ленинского Комсомола, д. 14, оф. 1

Телефон

                 +7 (8422) 30-30-85

                 +7 (8422) 30-36-30

                 +7 (8422) 30-35-50

Адрес

432000, Ульяновская обл., г. Ульяновск, ул. Минаева, 15

Уважаемые члены (пайщики) КПКГ «СимбирскЗаймыСбережения», Вы можете отправлять свои обращения на новый электронный адрес - obrashenie@simbzaimsber.ru

Обращаем Ваше внимание, что обращение должно содержать:

1) фамилию, имя, отчество (при наличии), и адрес электронной почты;

2) номер договора, заключенный между Вами и Кооперативом;

3) изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные обстоятельства, а также сами доказательства, которые подтверждают обстоятельства;

4) иные сведения, которые Вы считаете необходимым сообщить;

5) копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства. В этом случае в обращении приводится перечень прилагаемых к нему документов.

Рекомендуем составлять обращение правильно, с учетом всех обстоятельств. Сообщаем, что Кооператив вправе отказать в рассмотрении обращения по существу в следующих случаях:

1) в обращении не указаны идентифицирующие получателя финансовой услуги признаки (в отношении получателя финансовой услуги: фамилия, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме);

2) в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу Кооператива, имуществу, жизни и (или) здоровью работников Кооператива, а также членам их семей;

3) текст письменного обращения не поддается прочтению;

4) в обращении содержится вопрос, на который получателю финансовых услуг ранее предоставлялся письменный ответ по существу, и при этом во вновь полученном обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, о чем уведомляется лицо, направившее обращение.

Надеемся, что данный способ взаимодействия будет удобен и полезен для Вас!

Член (пайщик) обязан солидарно нести субсидиарную ответственность по своим обязательствам в пределах невнесенной части дополнительного взноса каждого из членов (пайщиков), КПКГ «СимбирскЗаймыСбережения» оказывает услуги исключительно членам (пайщикам) кооператива.